샴푸는 본디 습한 화장실에서 쓰는건데 .. 습한곳에 보관될 경우 물때가 생긴다뇨 .........ㅠ
납득이 가질 않지만 알겠습니다 ..........
[ Original Message ]
안녕하세요.
로마코리아입니다.
말씀주신 사항에 답변드립니다.
알려주신 내용만으로는 정확한 상황 파악이 어려운데요!
보관 방법으로 인해 생긴것으로 생각됩니다.
습한곳에 제품이 개봉되어 보관되었거나 할 경우 물때 같은것이 생길 수 있습니다.
저희 공식몰에서 구매하신 경우 문제가 있는 제품이거나 불량제품은 아니므로 안심하셔도 됩니다.
더 궁금하신 부분은 고객센터 (02-1599-6217)로 알려주시면 도움 및 안내 가능합니다.
항상 로마에 많은 관심과 사랑 보내주셔서 감사드립니다.
행복한 하루 되세요.
[ Original Message ]
잘 쓰고 있다가 다 썼길래 열었는데
물때 혹은 곰팡이? 같은게 있었어요 ..
왜 이럴까요?
+ 사진 첨부하려니 자꾸 안돼요
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